Mediation is een alternatieve manier om conflicten op te lossen. Een mediator probeert te voorkomen dat een zaak voor de rechter moet worden beslecht. Dat scheelt tijd, geld en emotie. Een mediator streeft naar een win-win situatie. 
Bij arbeidsconflicten, burenruzie, echtscheiding; ook bij ruzie tussen aandeelhouders of medische conflicten kan mediation een oplossing bieden.